Satisfait ou remboursé

Echanges

Si vous n'êtes pas satisfait du ou des articles que vous avez commandé, vous pouvez, dans un délai de sept jours ouvrés après réception de votre commande, nous la réexpédier à vos frais, et nous procéderons à l'échange ou au remboursement du ou des articles.

L'échange ne sera possible que si l'article est intacte et non ouvert de son emballage d'origine.

Pour tout retour, il faut que vous conserviez le carton d'expédition du colis et que vous nous retourniez dans celui-ci le(s) article(s) que vous souhaitez échanger ou vous faire rembourser.

Délai de rétractation

Le délai légal de rétractation est de sept jours ouvrés. Code de la consommation article L.121-23 à L.121-26.

Règles d'échanges

1 - Tout article peut être échangé contre un autre article de même valeur marchande.

2 - Tout article peut être échangé contre un article dont le montant est plus élevé à condition de joindre le règlement de la différence du montant de l'article choisi par chèque avec votre colis.

3 - Tout article peut être échangé contre un article dont le montant est moins élevé, dans ce cas, un avoir qui sera valable un an vous sera transmis, il sera à utiliser pour la prochaine commande que vous passerez sur notre boutique.